Tyler Lassey Отзыв на Travel Leaders Spokane
Когда мне было чуть больше 20, мне понадобилась по...
Когда мне было чуть больше 20, мне понадобилась помощь в получении рабочей визы для поездки в Австралию на 1 год. Донна помогла заполнить документы и забронировать мой билет. Это стоило всего 50 долларов, так что я был более чем счастлив заплатить за помощь.
Она спросила меня, как долго я хочу покинуть страну. Я сказал: «Как можно скорее было бы здорово». Так что она дала мне 1 час пересадки на международный рейс. Я никогда не летал за границу.
Я понятия не имел, что, если я опущу свой рейс, мне придется перенести рейс.
Короче говоря, 30-минутная остановка в Спокане обошлась мне в 3500 долларов за перебронирование через New Zealand Air.
Каждый билетный агент во всех аэропортах, которые я посетил, утверждал, что с ее стороны было очень безответственно забронировать мне билет с таким маленьким окном.
Я обратился к Донне, и она отказалась нести ответственность за свои действия, заявив, что «как раз достаточно времени», чтобы не привлекать их к ответственности.
Если вы собираетесь называть себя «лидерами путешествий», пожалуйста, делайте то, что лучше для клиента. Я явно не был специалистом в этой области, поэтому и обратился к вам. Сожаление, которое все еще стоит мне сегодня.
Комментарии: