P

Patrick

2020-9-22 14:13:12

Моя жена, дочь и я решили забронировать этот отель...

Моя жена, дочь и я решили забронировать этот отель на прошлых выходных, потому что мы являемся членами Hilton Honor, и каждое пребывание в отеле Hilton или Hampton by Hilton было потрясающим. Эта поездка была не такой. Мы хотели сбежать в торговый центр Америки. Мы зарегистрировались и получили куки. Я и не подозревал, что печенье станет лучшей частью отеля. После регистрации я поговорил с сотрудниками стойки регистрации и подтвердил, что пакет и детская кроватка, запрошенные в моем бронировании для моей 8-месячной дочери, были в нашей комнате. Затем я поговорил с камердинером и узнал, что за использование услуги парковщика на ночь стоит 10 долларов, и мы все еще можем приходить и уходить, когда захотим. Поскольку в субботу вечером в отеле было много людей, мы посчитали, что 10 долларов за парковку были разумными, и мне не пришлось идти пешком полмили в феврале в Миннесоте. Вскоре после распаковки мы решили отправиться в торговый центр Америки. Мы пробыли в торговом центре до 21:00 и поехали обратно в отель, прибыв до 21:30. Я подъехал к месту парковки и вошел внутрь. Парня не было. Я поговорил с ресепшеном, и мне сказали, что из-за нехватки персонала, камердинера вытащили, чтобы возить шаттл отеля туда и обратно в аэропорт. Мы больше не могли пользоваться услугами камердинера, и мне пришлось искать место для парковки позади парковки.

Затем мы поднялись наверх в нашу комнату. Мы не проверяли номер раньше, и это была моя вина, так как я хотел пойти в торговый центр и Ikea. Обещанной пачки и детской кроватки там не было. Моя жена позвонила на стойку регистрации и спросила, можно ли поднять кого-нибудь. Ей грубо сказали, что в отеле их нет, и повесили трубку. Я проверил веб-сайт отеля и позвонил в службу бронирования, оба подтвердили, что в отеле они есть. Я спустился по лестнице и нашел сотрудника, который сказал мне, что это проблема домашнего хозяйства и что он попытается ее найти. Он вернулся и сообщил мне, что уборка отложена на несколько часов, и он попытается ее найти. Примерно через 30 минут я, наконец, собрал и поиграл.

Некоторые из комнат на моем этаже также пытались заработать деньги или устраивали вечеринки с самим Уилли Нельсоном.

На следующее утро мы встали, чтобы принять душ. Моя жена принимала душ и обнаружила, что если установить разумную температуру горячей воды, она будет удерживать эту температуру в течение короткого времени (менее минуты), прежде чем станет либо горячей, либо холодной. В конце концов, она отказалась от попыток причесаться в душе и вместо этого смыла мыло в раковине. Были и другие незначительные проблемы, например, в торговых автоматах закончилась вода, поэтому можно было купить бутылку воды (для формулы моей дочери) в киоске Starbucks по цене 12 долларов за 3 бутылки воды. (это дороже, чем мир Диснея, и этот отель далеко не такой приятный или веселый)

В целом этот отель был катастрофой, похоже, что он возник в 1970-х годах. Он не соответствует названию Hilton, и то, что он до сих пор имеет 4 звезды, не понимаю. Я полностью ожидаю, что Терри, менеджер, ответит мне, что он сожалеет о моем опыте и будет использовать его в качестве учебного опыта, исходя из предыдущих обзоров, я считаю, что эти слова были ранее сказаны и не сопровождались действиями.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев