Faffer - Leese

Отзыв на London Elizabeth Hotel

Наши ежегодные девчачьи выходные в Лондоне 18 нояб...

Наши ежегодные девчачьи выходные в Лондоне 18 ноября. На первый взгляд, прекрасный отель! Вплоть до мелочей, казалось, что одно за другим.
Мы понимаем, что в ноябре холодно, но в отелях есть центральное отопление, верно?
Неправильно! Мало того, что у наших матрасов для кроватей не было никакой поддержки. Мы опустились на дно базы.
У нас также были дюймовые зазоры вокруг окон, чтобы попытаться заткнуть сквозняки всем, что мы могли достать, и спать в носках и шляпах из-за отсутствия отопления. Нам было слишком холодно, чтобы принимать душ в холодной ванной!

На следующее утро нас, к счастью, перевели в другую комнату, в которой не было сквозняков и теплая ванная .... подождите ... персонал не принял во внимание наши предоплаченные завтраки или наш предоплаченный послеобеденный чай, который не был готов, когда мы специально забронировал его на определенный день и время. На самом деле они ничего об этом не знали!
Итак, наш послеобеденный чай был почти вечерним ужином к тому времени, когда мы его ждали, почти пропустив наши VIP-билеты в театр.

Теперь у меня несварение из-за легкости в театр, чтобы не пропустить шоу, которого мы ждали весь год!
Менеджер отеля извинился и пообещал прислать нам скидку на следующий визит.
Мы все еще ждем 10 месяцев спустя!
Не думаю, что мы вернемся!

Положительно, это не помешало нам отлично провести выходные. И расположение отеля было идеальным через дорогу от станции метро!
Другие плюсы:
Очень чистый
Еда отличная, понравился выбор меню (кроме бетонных лепешек - послеобеденный чай)
Приятная атмосфера
Персонал очень дружелюбный (кроме уборщицы, которая кричала на мою подругу и велела ей выйти из комнаты, когда кто-то входил - отсутствие связи с менеджером)
Прекрасный праздничный декор.
Очень красивый декор отеля, очень понравились настенные росписи в ресторане.
Да, и персонал прекрасно поработал, украсив елку на стойке регистрации. Очень празднично!

Переведено