Hollalina Izen

Отзыв на Sunrise Credit Services, Inc.

Первый телефонный звонок, который я получил отсюда...

Первый телефонный звонок, который я получил отсюда, был от женщины по имени Лори Льюис. Она начинала достаточно хорошо, но пока я пытался объяснить свою ситуацию и сколько я могу сделать в месяц; ну, скажем так, вот тогда-то и последовало неприятное. Она все время меня перебивала, повышала на меня голос, ей не нравилась ежемесячная плата, которую я сказал, что могу заплатить, и т. Д.

Когда я немного повысил голос и попросил ее не перебивать меня, что она делает, она прерывает меня прежде, чем я успеваю закончить предложение; затем напоминает мне, что нас записывают; Я сказал ей, что это она должна помнить об этом. Мне приходилось неоднократно просить ее перестать меня перебивать. В конце концов, я не раз вешал ей трубку. Кроме того, она не могла понять концепцию, что мой мобильный - это еще и мой рабочий номер, я работаю в поле, поэтому звонить в мой офис бесполезно. Она не хотела этого слышать и продолжала твердить мне, что я не понимаю; в основном, не говоря этого, назвал меня лжецом. Она тоже не могла понять, что у меня был выходной. Лори Льюис не очень умен.

Я перезвонил день или два спустя, и смог поговорить с руководителем и установить план выплат примерно на 5 месяцев. Я рассказал ему о своих телефонных разговорах с Лори и о том, что она никогда не перезвонит мне; Я попросил передать свое дело кому-нибудь другому; он сказал, что сделает это. Я не знаю, не знал ли он, или возникла путаница, или что, когда эта компания начала перезванивать, это была Лори. Я так и не взял трубку, потому что не узнал номер, а она не оставила сообщения, как раньше. Я перезвонил, она ответила, и я просто сказал: «О, это ты, я перезвоню и поговорю с кем-нибудь», и повесил трубку.

Теперь она в моих контактах как Лори Грубая.

Если бы я мог поставить этой компании ноль звезд, я бы это сделал. Они не заслуживают даже 1/2 звезды. Излишне говорить, что я больше не буду отвечать на их звонки; особенно когда они пытаются обманом заставить вас ответить, используя номер вашего штата; эти идиоты в Нью-Йорке. С этого момента я буду платить первоначальному потребителю, с которым у меня есть этот долг.

Переведено