Paul Schmutzler

Отзыв на Mobile Defenders

Мой опыт заказа замены экрана Moto X Pure у Mobile...

Мой опыт заказа замены экрана Moto X Pure у Mobile Defenders был, мягко говоря, не впечатляющим. Как вы можете видеть на прилагаемой фотографии, это было лучшее качество, которое я мог получить на их складе. Обратите внимание на утечки света по углам. Потребовалось четыре разных экрана и множество писем и звонков с их представителями службы поддержки и продаж, чтобы наконец заставить меня бросить это полотенце.

Чтобы быть ясным, MD предоставил мне выбор: либо продолжать пробовать разные экраны, либо просто принять полученный мной экран низкого качества и получить скидку в 5 долларов на продукт ниже номинала.

Я не хочу бросать тень там, где этого не заслуживают. Их служба поддержки и торговый представитель проявили понимание и извинялись, но это не оправдывает ужасное качество их деталей и настойчивое требование, чтобы заказчик всегда оплачивал обратную доставку неисправных деталей. Опять же, честно говоря, они предоставили одну этикетку для обратной отправки из всех экранов, которые мне пришлось отправить обратно.

Поскольку я пытался купить экран только для одного телефона, я не могу поручиться за качество всех их частей. Я могу говорить только по своему опыту, пытаясь купить замену экрана Motorola.

Переведено