Michelle Mathews

Отзыв на City Utilities of Springfield

Вау, я не могу поверить, как они относятся к своим...

Вау, я не могу поверить, как они относятся к своим клиентам !! Мы оплатили счет за коммунальные услуги в прошлом месяце, как и каждый месяц, и по какой-то причине они сказали, что не получили чек и что теперь нам нужно заплатить в прошлом месяце и в этом месяце. Мы объяснили им, что они фактически обналичили чек, потому что в выписке из банка написано, что они сделали, и есть их печать. Затем они продолжают говорить, что нам нужно добавить в дом всех, кто имеет учетную запись 18 лет и старше, иначе они отключат нам электричество ???? Это возмутительно, эта компания - монополист. Если вы не сделаете то, что они говорят, они вас отключат !! Мы долгое время являлись их ответственными клиентами, всегда вовремя платили. После того, как они относились к нам, мы хотели бы пройти через кого-то другого, но мы не можем! Им нужно уважать своих клиентов !!!!!!

Переведено