Brian Johnson

Отзыв на Gustofsons Furniture

Только что купил матрас Queen Serta и пружинный бл...

Только что купил матрас Queen Serta и пружинный блок из их смеси и сочетания. Обслуживание в магазине было отличным, и все шло хорошо, пока он не был доставлен вчера. Коробчатая пружина имеет разрыв длиной 3 дюйма и шириной 1 дюйм, где она, очевидно, сильно ударилась о что-то. В магазине говорят, что, поскольку пружинная коробка была в основном подарком матрасу, они не доставят замену в мой дом, даже если они уже находятся в этом районе, бросая что-то еще. Я поговорил с менеджером магазина, который сказал, что владелец отказался дать им замену. Он сказал, что доставка его обойдется им в 129 долларов ... похоже, они не понимают, насколько завышена стоимость доставки и реальная стоимость. В следующий раз поищу в другом месте.
Только что обнаружил, что доставщики вставили болты, крепящие раму к изголовью, задом наперед. Длинные концы болтов торчали в пружине коробки и наверняка проделали бы еще пару отверстий, если бы я не починил ее. При самой высокой стоимости доставки кажется разумным ожидать, что кровать будет правильно установлена.

Переведено