Trish Simmons Отзыв на North York Comfort Inn
Пошел в Торонто на концерт и останавливался на 3 н...
Пошел в Торонто на концерт и останавливался на 3 ночи. Мы выбрали этот отель по цене. Мы забронировали номер на 4 ночи, потому что приехали в 7 утра и хотели попасть в нашу комнату, как только приехали. Трансфер дружелюбный и быстрый, как и персонал на стойке регистрации. Вежливые, улыбчивые и дружелюбные. Кровати и подушки очень удобные. Расположение отличное. Наши жалобы ...
Лифт там большую часть времени не работал. Слава богу, мы были только на 5-м этаже и не были похожи на других гостей, которые были на 12-м этаже. Он спустился с проклятиями и руганью на джентльмена на стойке регистрации и за то, что он поставил гостя на его место и не позволил словесным оскорблениям в отношении него и других сотрудников.
Мы оставили режим «Не беспокоить» на двери, потому что нам не требовалась уборка в течение этого короткого периода времени. Итак, мы приехали в Торонто в воскресенье днем, и когда мы вернулись в нашу комнату ... наша дверь была открыта. Знак «Не беспокоить» был перемещен за нашу дверь, и никого не было видно, а все наши вещи были легко доступны для проходящего мимо. К счастью, ничего не пропало. Не был очень счастлив и позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, почему это происходит. Конечно, она понятия не имела, но извинилась.
Итак, самое ужасное в поездке - это то, что прошлым утром мы нашли клопа. Мы сфотографировались на телефон моего мужа и показали стойку регистрации. Он очень извинялся и попросил наш номер телефона. Мы еще ни от кого не получали известий, но прошло еще 24 часа.
Другие мелочи, такие как грязные коридоры и фен, не работали. Пульт на нашем телевизоре был придуман сам по себе и работал половину времени.
Это очень плохо, потому что я бы порекомендовал этот отель, но кто-то зашел в нашу комнату и оставил дверь открытой и постельные клопы определенно изменили это. Не вернусь. Я даю 2 звезды только персоналу. Очень жаль, что персоналу приходится постоянно извиняться. Я думаю, что эти проблемы определенно связаны с менеджментом.
Комментарии: