Robie Harvey

Отзыв на Lewis & Clark Expeditions

У нас был очень неутешительный опыт работы с этой ...

У нас был очень неутешительный опыт работы с этой компанией. Раньше мы использовали уайтуотер Teton и были очень довольны, но он был забронирован на нужную нам дату, поэтому мы подумали, что попробуем новую компанию. У нас было только одно свидание, так как мой сын ехал из Техаса, чтобы присоединиться к нам в этом специальном рафтинге. Мы приехали на 30 минут раньше, чтобы пройти регистрацию, но они сказали просто вернуться на 30 минут позже для фактической посадки, поэтому мы немного погуляли. Через 30 минут наша группа отправилась в долгожданное путешествие. Когда мы приехали, они сказали, что отменяют поездку, потому что их лодка еще не пришла, и они даже не смогли добраться до этого дня, наше время было 15:00, и, очевидно, у них недостаточно лодок, чтобы застраховать такие вещи. В тот день мы ехали 3 часа, чтобы добраться туда, и 3 часа, чтобы вернуться к нашей аренде, и они даже не предложили бесплатную поездку на более поздний срок из-за того, что это не только полностью разочаровывающий день, но и тот факт, что мы потратили впустую целый день, включая расходы на газ, чтобы добраться туда. Менеджер буквально говорил надо мной и действовал, если я был сумасшедшим, даже если просил об этом ... заявив, что они возвращают мою покупную цену, так что этого должно быть достаточно, но если он груб, ему нужно будет вернуть мою покупную цену ... он отменил нашу покупную цену. поездка! И что это было не в его руках, так как было ветрено. Весь день был ветреный, поэтому у него было достаточно времени, чтобы позвонить нам этим утром, если бы он даже подумал, что ему нужно отменить, чтобы мы не поехали туда. Я никогда больше не воспользуюсь этой компанией и остановлюсь на более профессиональной компании по рафтингу, которая относится к клиентам как к людям, заслуживающим любезности.

Переведено