James Phillips

Отзыв на YMCA Boynton Beach

Если бы были другие варианты, мы бы пошли куда-ниб...

Если бы были другие варианты, мы бы пошли куда-нибудь еще. Нельзя сказать, что здесь нет хороших людей, но очевидно, что культура заведения, установленная их директором Барри, очень негативна. В наше время здесь тренеры ругали и кричали на наших детей, а Барри отказывался принимать меры, ему было трудно составить точное расписание игр, и Барри снова отказывался принимать меры, а совсем недавно из-за отсутствия профессионализма и справедливости со стороны тренеров в тренажерном зале и Конечно, Барри присоединился и отказался действовать. Как лидер по профессии, я понимаю необходимость создания позитивной культуры, развития сообщества, взаимоотношений и обеспечения хорошего обслуживания клиентов. Ничего из этого здесь не происходит, и я сомневаюсь, что это когда-либо произойдет при существующей структуре руководства.

Переведено