david iaquinta

Отзыв на Trend Motors Volkswagen

Хорошо, это может быть немного долго, но, пожалуйс...

Хорошо, это может быть немного долго, но, пожалуйста, останься со мной. Для тех, кто меня знает, вы знаете, что из-за материальных вещей я расстраиваюсь на 30 минут, потом переживаю и обычно облажаюсь. Что ж, на этот раз я не могу отпустить
У меня VW Tiguan 2013 года выпуска с ограниченной гарантией. Когда я повернул колесо вправо, раздался лязгающий звук. Я исследовал это, и все сказали, что мне нужна левая ось. При просмотре моей гарантии это было покрыто!
Я позвонил в Trend. Фольксваген в Рокавее привез машину, они подтвердили, что это ось, предоставили мне машину во временное пользование и сказали, что машина должна быть готова на следующий день. Помните, я ПРИГНУЛ свою машину в автосалон. На следующий день мне звонят, и Крис вроде ничего не говорит, что мне нужна новая трансмиссия. Я спросил, почему он сказал, что при снятии оси в трансмиссии сломалась деталь, и они не могут ее вытащить. Моя гарантия требует замены трансмиссии, но, поскольку она не внутренняя, они не покрывают ее. Опять же Крис на самом деле говорит, что новый транс стоит 6к. Я сказал ему, чтобы он достал мне два. Лол. У нас было два конференц-звонка с гарантийной компанией. 2 разных человека на записанной линии спрашивали, как механик снял ось. Один сказал, что я не мог водить там машину с этой осью. Гарантийная компания попросила фотографии и по глупости они также дали их мне.
Я пошел к 3 независимым механикам, и все согласились, основываясь на фотографиях, что дилерский центр сломал мою ось.
Я застрял, они не могут снова поставить мою ось, а я не могу позволить себе трансмиссию. Два дня назад менеджер по обслуживанию Джон просит меня зайти, он думает, что у него есть два решения. Сначала он говорит мне, что вы идете к доктору, а он говорит, что вам нужно новое сердце. У меня есть право на второе и третье мнение. Первый вариант - они наклоняют трансмиссию и пытаются высверлить сломанный кусок. Естественно моя обошлась в 800 долларов. Но вторая ему понравилась больше. Он запустил автомобильный факс на мою машину и увидел, что я попал в аварию 10-18. Это был изгиб крыльев, не повредивший ни одну машину. Машина, в которую я въехал, была сантехническим грузовиком. Он хотел, чтобы об этом не было никакого смысла, но дело полицейских
Итак, Джон просит меня позвонить в страховую компанию и сказать им, что я редко использую машину, так как у меня две, и сказал им, что я снял ее, услышал этот шум и принес ему, и он заберет ее оттуда.
Я сказал ему, что сделаю это (пари никогда не сделал). Именно в тот момент, когда он хотел, чтобы я совершил мошенничество со страховкой, он признал, что Тренд сломал мою ось. Я закончил. Я сказал им, что следую совету Джона, и я хочу взять свою машину, чтобы узнать другое мнение.
Я сказал, что ехал на машине, я хочу поехать домой на машине
Вчера утром Крис оставил мне голосовое сообщение о том, что моя машина готова к эвакуации.
Я позвонил и поговорил с Джоном, он отказался, чтобы моя машина управлялась, отказался платить за буксировку и сказал мне, что если арендованная машина не будет возвращена к 18:00, он сообщит о том, что она украдена
Я договорился о том, что моя страховая компания отбуксирует машину к механику с минимальными затратами.
Это далеко не конец. Сок не отпускает этого
Я никогда не прошу многого, но, пожалуйста, поделитесь, что бы ни говорили всем не иметь дела с дилерским центром Trend. Никогда
Они лжецы и хотят, чтобы вы нарушили закон
Спасибо, что нашли время, чтобы прочитать это

Переведено