Stacie Pittman

Отзыв на The Landmark Resort

Забронировал этот КРАСИВЫЙ курорт еще в феврале. М...

Забронировал этот КРАСИВЫЙ курорт еще в феврале. Мою маму заверили, что все номера нам понравятся. Мы путешественники, поэтому не жалеем средств, чтобы чувствовать себя комфортно. Ну, здесь этого не было. После 12 часов езды и регистрации 20 августа около 21:30 все пошло под откос. Сначала приехала моя мама, и ей сказали, что два люкса, которые были зарезервированы для нее еще в феврале, не используются до следующего дня. (Могу я добавить, что она ОПЛАЧИЛАСЬ заранее) грубый работник также сказал ей, что никакие другие апартаменты не использовались в ту ночь. Так что моя мама сняла два люкса на 7-м и 8-м этаже. Какой кошмар. В одном номере было ЗАПАХНУТО, КОВЕР ВЫДВИГАЛСЯ НА ПОЛУ, И ХОЛОДИЛЬНИК ТЫК. МОЕМУ ВРАГУ НЕТ МЕСТА ОСТАНОВИТЬСЯ. У меня астма, и это было ужасно. Я пошел проверить другой номер, просто ужасно. У дверей нас встретили тараканы. Белье тоже было грязным. Я отказался закладывать мэй голову туда. Мы заплатили 1700 долларов за 4/5 ночей в двух люксах, 12 членов семьи. Ориентир должен был стать вишенкой на торте для нашего двухнедельного отпуска. Я вернулся в вестибюль, чтобы поговорить с руководством. Было несколько невежественных рабочих. Мне сказали, что у каждой единицы есть другой владелец, и владельцы должны держать места в порядке. Мне сказали, что некоторые места убраны и украшены намного лучше, чем другие. Достаточно большая достопримечательность просто сдается собственникам. Ну вот и кикер. Меня послали посмотреть еще несколько комнат на 3 и 4 этажах. Имейте в виду, что нам сказали, что вакансий нет. Вранье!! Эти апартаменты были не намного лучше. Мы двигались, и тараканы двигались вместе с нами. Просто отвратительно. Наконец увидел 2, которые были немного лучше. Поскольку было так поздно, нам пришлось остаться. Большинство из нас не спало. Мама села на стул. ПРОСТО ВНИЗ ПРЯМО ОТВРАТИТЕЛЬНО. 9 утра. На следующее утро нам нужно было идти. Как МЕНЕДЖЕР и работник общества я был обеспокоен. Это был НАИБОЛЬШИЙ ОПЫТ, который мы встречали за все годы наших путешествий. Я не буду рекомендовать это место. У меня есть фотографии, которые тоже отправили в офис. Наконец, я скажу, что МИСС ПЕННИ на этом ориентире была ЕДИНСТВЕННЫМ человеком, которому пришлось заботиться и пытаться профессионально помочь.

Переведено