Cindy Lyon

Отзыв на Bonaventure Resort and Spa

В этом году мне не понравилось наше 6-летие пребыв...

В этом году мне не понравилось наше 6-летие пребывания в Бонавентуре. Стейк-хаус Irelands всегда был изумительным опытом наряду с прекрасным обслуживанием и едой. Тем не менее, на этот раз… отправили стейк обратно 2 раза… обзвонили менеджера… не заплатили за еду, но все впечатления не соответствовали обычным стандартам, которые мы ожидали на протяжении многих лет в Бонавентуре.

В нашей комнате было затхло ... вызвали, и они послали кого-то распылить ... действительно не помогло. У вашего джакузи были проблемы, и он был очень опасен, так как, похоже, в нем отсутствовали плитки и камни, и они были расположены внизу. Я предполагаю, что там велись какие-то строительные работы, но они не были подписаны, они не были закрыты или запрещены.

Вызвали к стойке регистрации .. Дежурный менеджер Ирэн сказала, что она действительно не может ничем помочь, поэтому она попросила Рафаэля (своего босса) позаботиться о том, чтобы нас порекомендовали на массаж или оставила нам еще одну ночь.

Никогда не слышал о Рафаэле, так как я звонил 2 раза в разное время, чтобы поговорить с ним в течение нескольких недель после нашего опыта. Нет перезвонить .. ничего.

Короче говоря ... за 24 часа нашей годовщины, потраченной на 1 ночь, мы потратили 400 долларов на комнату и массаж ... и ушли с плохим опытом. Я полностью разочарован. Мы идем каждый год ... и даже предлагаем Ирландию всем нашим друзьям. НЕ БОЛЬШЕ ... как я сказал Ирен ... я буду размещать обзоры в социальных сетях и давать плохие отзывы в прессе из-за нашего разочарования в связи с тем, что обратные звонки отсутствуют ... НИЧЕГО ...

Переведено