Susan S.

Отзыв на Roompot Recreatie

Мы забронировали выходные на морском курорте. Бунг...

Мы забронировали выходные на морском курорте. Бунгало на 6 человек. В доме есть баня и джакузи, вся отделка. Мне не хватало сушилки, чтобы повесить мокрые купальные костюмы / полотенца, но это мелочь.
В пятницу и субботу ходили с детьми в бассейн, играли и плавали.
В воскресенье также с детьми к бассейну, к сожалению, бассейн был закрыт из-за «работы», иначе об этом не сообщалось по электронной почте или другим способом, как и многие другие люди, очень разочарованные. Детям это очень грустно. Рассказал историю на ресепшене, кто тоже не может сказать, по какой именно причине закрывается бассейн? Они также не знали, откроется ли бассейн в понедельник. Альтернативой был другой бассейн поблизости, но, поскольку многим людям разрешалось посещать его, он был уже заполнен. Второй альтернативой было 30 минут езды до Брюнисса, я был там в прошлом году. Маленький бассейн и не подходит для людей с ограниченными возможностями, поэтому не лучшая идея. Поэтому они извинились, что в данный момент мы ничего не можем с этим поделать. Извините, Roompot, но это мне совершенно бесполезно! Куда вы поедете с 4 детьми и матерью, которая плохо ходит и зависит от ходунков? Администратор также не предложила что-то делать в этом районе.
Так что я не считаю, что уик-энд прошел успешно, отложил жалобу в сторону, так что менеджер парка свяжется со мной завтра, мне очень любопытно, как моя жалоба будет обработана. Продолжение следует! Очень жаль вспоминать Roompot Beach Resort !!!!

Переведено