Christine Green

Отзыв на Atami Steak & Sushi

Эти парни были такими замечательными в последние н...

Эти парни были такими замечательными в последние несколько лет, но с января 2020 года у нас были посредственные, если не ужасные, впечатления каждый раз, когда мы пытались приехать в Атами. Однажды, еще в феврале, мы ждали нашей еды почти час, а затем, наконец, официант сказал нам, что заказ был потерян и никогда не был сделан, мы ушли в это время без еды. После того ужасного долгого ожидания у нас были посредственные заказы в течение последних нескольких месяцев. Мой недавний визит был самым разочаровывающим. Когда я забирала заказ на вынос, я попросила кассира помочь мне с небольшим сюрпризом в виде праздничного ужина для моего мужа, который ждал в машине, я даже предложила заплатить столько, сколько мне нужно, за этот сюрприз-десерт. У меня появилась эта идея, потому что в тот же вечер было две огромные группы, которые испытали хибачи, и я подумал, как весело было бы для нас пообедать в хибачи, если бы мы не принимали больше мер предосторожности для нашей семьи во время на этот раз COVID19. Она была невероятно потерянной, не знала, как мыслить нестандартно и помочь мне с десертом на вынос, и она отказалась просить помощи у своей команды или менеджера. Я была сильно разочарована отсутствием обслуживания клиентов, я фактически ушла в слезах, потому что она не могла понять, что этот сюрприз в пустыне будет значить для моего мужа. Я спрашиваю ее, есть ли у вас мороженое или другие варианты десертов, и она продолжала повторять, что некуда было идти, хотя она также сказала: о, да, у нас есть мороженое! Возможно, я преувеличиваю, но я уверен, что это было последней каплей для нашей семьи, и мы больше не вернемся в этот ресторан. Я бы посоветовал другим клиентам найти в этом районе другой азиатский ресторан, есть много других отличных ресторанов, Atami пошел слишком вниз.

Переведено