Steve Becker

Отзыв на Jefferson Health Systems

Прежде всего хочу сказать, что я безмерно благодар...

Прежде всего хочу сказать, что я безмерно благодарен Wills Eye за экстренную службу в воскресенье. Однако на этом моя благодарность заканчивается. Если вы хотите вежливого, внимательного или быстрого обращения, не ходите в Mid Atlantic RETINA. Во время двух последующих посещений я был крайне разочарован тем, что, несмотря на то, что у меня была назначена встреча, меня заставили ждать 3 часа во время первого визита и 4 часа во время второго без учтивости и обновления моего статуса. Когда я подумал, что обо мне забыли, и я наконец подошел к кому-то, мне сказали, что мне следует ждать от 3 до 4 часов. Как непрофессионально

Другие наблюдения во время моего визита были:
Вода была, но чашек не было ни на одной из станций.
II находился в медицинском учреждении. Если мне требовалось дезинфицирующее средство для рук, мне приходилось идти в чей-нибудь офис или комнату для осмотра.
Когда я вошел в комнату для осмотра, на полу был мусор.
Когда я позвонил по поводу того, что, по моему мнению, было проблемой, врач так и не ответил на мой звонок.
Наконец, после моего второго посещения я попросил, чтобы информация о моем случае была отправлена ​​в мою первичную организацию. Когда я пошел на обследование, она не знала, что ничего не получила. Мне нужно держать ее в курсе моих проблем со здоровьем.

Переведено