John Chavez

Отзыв на Envy Nightlife at Route 66 Res...

Мы с семьей регулярно завтракаем в ресторане Main ...

Мы с семьей регулярно завтракаем в ресторане Main Street. Наш опыт всегда был очень положительным, достойным 5 звезд. Недавно у нас была возможность позавтракать там снова, но на этот раз еда и обслуживание были намного ниже наших обычных ожиданий. Мы были там во время одного из их напряженных периодов воскресного завтрака. Два из трех наших заказов были доставлены нам с действительно плохим беконом, приготовленным неравномерно. Его отправили обратно на кухню, а затем вернули нам переваренным. В одном из наших заказов был неправильный сорт картофеля. В итоге один из наших участников не только ждал плохо приготовленного бекона, но и ждал исправления картофеля. Официантка казалась несимпатичной и оборонительной, отвечая на наши вопросы. Моя жена попросила поговорить с менеджером. Ответил начальник, искренне заинтересованный в том, чтобы все исправить. Нашей основной целью было предоставить обратную связь, чтобы можно было исправить этот перерыв в обслуживании. Мы покинули красный ресторан, разочарованные впечатлениями.

Переведено