Michelle Bassett

Отзыв на European Wax Center

3.10.17 я пошла на восковую процедуру для полного ...

3.10.17 я пошла на восковую процедуру для полного удаления бикини по адресу 18723 Biscayne Blvd Aventura, 33180. Произошел инцидент, который произошел во время процедуры воска, в результате которой мне удалили примерно 3-4 слоя кожи. с правой стороны моего личного кабинета. Я сделал отчет о происшествии на месте и попросил корпоративный офис связаться со мной. Я подождал до 15 марта, не получив ответа от компании. Я вернулся на место и поговорил с менеджером по имени Дженнифер, она снова взяла мою информацию и сказала, что она ничего не может сделать на ее уровне, но она сделает это. есть корпоративный офис, позвоните мне. Им потребовалось еще 2 дня, чтобы связаться со мной, то есть 17 марта. Я был постоянным клиентом этого бизнеса в этом конкретном месте более десяти лет, и они даже не пытались мне что-либо компенсировать. Я попросил вернуть деньги за весь мой восковой пропуск, который у меня в настоящее время был в файле (27), потому что это был такой травмирующий опыт, который я знал, что не вернусь туда в ближайшее время или вообще никогда. Мало того, что я лечу свою травму, мне пришлось посетить врача, потому что рана была инфицирована, в результате чего я тратил ненужные деньги. Мой гнев по поводу всего этого заключается в том, что я был ранен, и вместо того, чтобы они просто вернули мне все мои деньги, они сказали мне, что есть плата за отмену, поэтому они взяли 25 долларов из денег, которые я заплатил 450 долларов) Я очень недоволен вся вещь. Все деньги, которые я потратил на них, показывают, что они не дорожат своими клиентами. Они даже не пытались заставить меня оставаться клиентом. На сегодняшний день 25 марта я все еще не зажил от раны. Я просто хочу решить эту проблему, чтобы я мог двигаться дальше.

Переведено