Justin Milesi

Отзыв на Artisan Dental, LLC

Итак, это мой первый обзор, и причина в том, что я...

Итак, это мой первый обзор, и причина в том, что я человек, который обычно не изо всех сил высказывает свое мнение. С учетом сказанного, это должно сказать вам, насколько я расстроен своим опытом.

Впервые я пришел в Artisan Dental в ноябре 2015 года, когда переехал сюда из Флориды. Я запланировал уборку. Там мне сказали, что у меня на втором моляре сзади полость. Поэтому я назначаю встречу с доктором Андерсен для пломбирования полости в середине декабря, так как я думал, что она выглядела как хороший дантист, и ее отзывы были хорошими.

Спустя неделю после того, как полость была сделана, я все еще не мог жевать ту сторону, на которой была наложена пломба, и даже если что-то было слегка холодным, могло появиться слезы. Затем я решил, что, вероятно, что-то не так, и мне нужно вернуться. В начале января у меня была повторная встреча. Доктор Андерсен сделал новый рентгеновский снимок, чтобы увидеть возможные проблемы. На рентгеновских снимках можно было увидеть, что она, возможно, усугубила нервный корешок при выполнении пломбирования (я работаю в области медицины и регулярно просматриваю фильмы, я ни в коем случае не врач, но было очевидно, что она попала в нерв ). Вместо того, чтобы принимать решительные меры, она хотела уменьшить чувствительность зуба и посмотреть, помогает ли это симптомам. Я согласился, что все в порядке.

Симптомы никогда не улучшались, а только ухудшались. Я начал терять способность есть пищу комнатной температуры, а вода из кухонной раковины вызывала сильную боль. Наконец, в конце января я вернулся, не в силах спать и нормально функционировать. Доктор Андерсен сказал, что единственное лекарство - это корневой канал. Она дала мне обезболивающее, чтобы облегчить боль до прохождения корневого канала на следующей неделе. После этого свидания все пошло ужасно к черту.

На следующую ночь я не мог функционировать без кубика льда во рту. Если бы кубик льда растворился, я бы начал рвать, и боль была мучительной. Я позвонил доктору Андерсену на службу экстренной помощи около 17:00 и оставил голосовое сообщение с описанием ситуации и потребности в помощи. Ни разу не позвонили за всю ночь. Меня охватил озноб, а затем поднялась температура. На следующее утро у меня поднялась температура. В то утро Artisan Dental действительно позвонила специалисту по корневым вызовам, и днем ​​я смог попасть в офис для экстренной операции по удалению корневого канала. Капитал Эндо, который прооперировал корневой канал, сказал, что прошлой ночью у меня отмирает нервный корешок и появляется инфекция. Нет, ложь, это была одна из худших ночей в моей жизни.

На прошлой неделе я отменил свою основную чистку в Artisan Dental и рассказал им историю, которую написал выше. Они сказали, что сожалеют о моем решении не приходить. Причина, по которой я пишу все это, до сих пор заключается в том, что я так и не получил извинений от доктора Андерсена. Я действительно в ужасе от того непрофессионализма, который был проявлен в моей ситуации. Эта небольшая полость теперь превратилась из пломбы в корневой канал, в другую пломбу и в будущем в коронку. Все сказанное и сделанное будет стоить небольшого состояния. Я просто не мог поверить в отсутствие раскаяния, которое привело к этому обзору. Я могу только надеяться, что этого не случится с кем-то другим.

Переведено