Joe V

Отзыв на Montefiore Health System

Я позвонил, чтобы узнать, находится ли еще член се...

Я позвонил, чтобы узнать, находится ли еще член семьи в больнице, меня трижды переводили, а затем оставляли в ожидании почти на 35 минут! Дважды человек брал трубку и говорил, пожалуйста, подождите, а затем снова переводил меня в режим ожидания. Либо вы, ребята, недостаточно укомплектованы кадрами, либо вам нужно разобраться, что происходит. К вашему сведению, никто никогда не брал трубку, чтобы помочь мне после 35 минут ожидания. Устал держать и повесил трубку! Очень плохое обслуживание клиентов!

Переведено