gqonpoint

Отзыв на Caribbean Nexus Tours

Мы забронировали тур в полете, и нам сказали встре...

Мы забронировали тур в полете, и нам сказали встретиться с представителем в отеле, чтобы его забронировали для экскурсии. Политика отмены в квитанции от авиакомпании - за 48 часов до тура, однако, когда мы забронировали номер с представителем Sunwing / Nexus Чарльзом, он произвел перебронирование, дав нам другую политику отмены (БЕЗ ВОЗВРАТА) без нашего ведома и без указания того, что было сделано .
Когда мы пытались отменить, они сказали нам, что нам нужна справка от врача, чтобы отменить. Это закулисная, ошибочная и откровенно грязная работа. С 27-го числа, когда эта поездка закончится, sunwing больше не будет в моем списке туроператоров, которые будут обслуживать мой ежегодный отпуск или поездку для мальчиков.
P.S. RIU BAMBU Punta Cana очень впечатляет и не соответствует тому, что я ожидал от отеля с таким всемирно известным именем.

Переведено