Patrick Sonoda

Отзыв на New City Nissan

Я позвонил, чтобы договориться о встрече, чтобы от...

Я позвонил, чтобы договориться о встрече, чтобы отправить моего Разбойника на обслуживание, но не смог ни с кем связаться. Когда я зашел на веб-страницу NCN, я обнаружил, что отдел обслуживания
был закрыт с 26.08.20 по 31.08.2020. Я смогла записаться на прием на 14.09.2020. Когда я приехал на встречу, меня встретила Мерви Куй. Он указал, что не может найти мою встречу в их календаре, но смог разместить меня.

Я попросил заменить масло в шинах и проверить безопасность. Он сказал мне, что, поскольку у меня было меньше 8000 миль, шины были в отличном состоянии, и их не нужно было менять. Хочу поблагодарить Мерви. Когда обслуживание было завершено, я спросил, постирали ли мою плутовку. Он сказал мне, что моечная станция не работает. Я сказал ему, что мне 78 лет, я живу в квартире и мне нужно тащить ведро с водой и ступеньку вниз по лифту к моей парковке. Он принял меры, чтобы вымыть машину вручную. Он также порекомендовал, чтобы при следующем сервисном обслуживании я проверил задний дворник и при необходимости заменил его.

Я хотел бы поблагодарить Мерви за то, что он приложил все усилия для этого пожилого человека,

Патрик Сонода

Переведено