Camila Pabon

Отзыв на Connecticut Veterinary Medical...

Привезла мою собаку в пятницу вечером в 21:00, пот...

Привезла мою собаку в пятницу вечером в 21:00, потому что она не переставала рвать и тяжело дышать. Сделали анализ крови, рентген, и ему пришлось остаться на ночь. На следующее утро мне пришлось дважды звонить, потому что я не получил ответа ни от кого (один раз в 8 утра, а затем в 10 утра после того, как врачи закончили свои обходы). Человек, ответивший на звонок, даже не сказал мне, в порядке ли он, все, что она сказала, это то, что в какой-то момент кто-нибудь позвонит мне и сообщит обновленную информацию. В 11:30 позвонил врач и сказал, что моей собаке стало лучше и, возможно, ее могут выписать во второй половине дня. Я позвонил снова в 2 часа дня, потому что они не позвонили мне. Мне сказали, что врачу нужно будет позвонить мне и сообщить обновленную информацию. Около 15-15: 30 позвонил врач и сказал, что моя собака может пойти домой под следствием, чтобы посмотреть, как она будет себя чувствовать дома, но если мы хотим быть уверены, необходимо провести УЗИ. Я был очень смущен тем, зачем это было нужно сейчас, когда накануне вечером мне сказали, что утром нужно будет сделать рентген или УЗИ, чтобы оценить болезнь. Почему не сделали УЗИ раньше, а не повторили рентген без моего разрешения? Я спросил доктора, почему вместо того, чтобы сделать это раньше, они ждали почти до 16:00 в субботу, чтобы найти специалиста для проведения УЗИ, и все, что она сказала, это зависит от меня. (Накануне вечером мне сказали, что УЗИ нужно будет сделать утром, потому что в выходные было трудно найти техника). В 16:30 позвонил врач и сообщил, что с УЗИ все в порядке и мы можем забрать его. Это очень прискорбная ситуация, и я действительно чувствую, что с ней можно было бы справиться по-другому. Если вы похожи на нас, наш питомец для нас как ребенок, и когда ваш питомец болеет, вы делаете все, чтобы он почувствовал себя лучше и выяснил, что вызывает болезнь, но этот центр полностью воспользовался ситуацией. Я не понимаю, зачем сделали две серии рентгеновских снимков, если первые ничего не показали. Наш ветеринар позвонил ему, и ему сказали, что с нашей собакой все в порядке, и они не сказали ему, что порекомендуют пройти УЗИ. Когда ваша собака настолько больна, и вам звонят и рекомендуют процедуру, вы, конечно же, согласитесь, это просто человеческая природа. В конце концов, мы забрали нашу собаку, заплатили 2100 долларов и до сих пор не получили однозначного ответа, что вызвало его болезнь или почему они дважды делали одни и те же рентгеновские снимки и все это время зря тратили. Из-за COVID никого не пустят, придется ждать в машине своего питомца. В это время и всякий раз, когда вы посещаете любого врача, включая педиатров, допускается присутствие одного здорового родителя. Это действительно заставляет меня задуматься, что там происходило. В конце концов, дело не в том, сколько был счет, а в том, что не было диагноза, в ночь, когда он был госпитализирован, они сказали, что это проблема с его тонкой кишкой ... но на следующий день все в порядке? Я не могу не задаться вопросом, был ли это вообще правильный диагноз.
Я чувствую себя обманутым и очень обеспокоенным тем, что моя собака дома, а мы до сих пор не знаем, что с ней не так. Похоже, это место просто хочет получить каждый доллар, который они могут получить от вас, но здесь нет заботы ни о вашем питомце, ни о вас.
В CT есть и другие отделения скорой помощи, и я лучше поеду к ним, чем снова буду посещать этот центр.

Переведено