Maureen De Vera

Отзыв на KitchenTown

Здравствуй,

Здравствуй,

Я даю 1 звезду, потому что получение нашего заказа заняло от 45 минут до часа. Сначала я спросил официанта-мужчину у окна у тротуара, разрешено ли нам обедать на улице, и он указал в направлении свободных мест перед рестораном, а также в сторону аллеи справа от ресторана. Он также упомянул, что они будут подавать нам еду и напитки. Сначала мы заказали, а потом сели и стали ждать сервер. Мой парень и я заказали, заказали только 2 холодных напитка, 1 печенье и 1 бутерброд с бубликом. Напитки и выпечка вышли первыми, но это заняло больше 20 минут. В помещении, где мы сидели, было слишком много солнца, поэтому мы решили переехать в места для сидения в переулке. Мы ждали почти 40 минут и заметили, что бутерброд еще не прибыл, поэтому я подошел к окну и попросил кассира обновить мой заказ. У нее был сэндвич в сумке, она протянула его мне и набралась смелости сказать: «Мы думали, что вы оба уже ушли из YIKES». Я спросил ее, как долго просуществовал бутерброд, и она не смогла мне сказать. Я увидел, что за ней стояли 2-3 сотрудника.

Во-первых, нам сказали, что официант будет обслуживать нас на улице. Во-вторых, в Apple Pay должен быть мой номер телефона. Могли ли они позвонить мне? Мог ли кто-нибудь выйти на улицу и окликнуть наши имена? Привет, Кухонный городок, если хочешь оставаться открытым, будь более активным. Это был наш первый визит, и я с нетерпением этого ждал, пока очень разочарован вашим обслуживанием клиентов. Очень плохое обслуживание клиентов. Не вернусь.

Переведено