Sheena Macfarlane

Отзыв на Lindner Hotel & City Lounge

Этот обзор нужно начать с похвалы и благодарности ...

Этот обзор нужно начать с похвалы и благодарности персоналу, который на протяжении всего моего пребывания был дружелюбным, услужливым и эффективным. Персонал был любезен и рад ответить на вопросы и с радостью помочь с любыми запросами.
Изначально я не планировал останавливаться здесь, но после довольно плохой воскресной ночи в другом отеле в Антверпене и с недельным интенсивным обучением, которое должно было начаться в конференц-залах отеля Lindner в понедельник днем, я отчаянно нуждался в место для проживания. На этой неделе Антверпен был исключительно загружен из-за спортивного мероприятия, но Воутер, агент по бронированию, быстро и сочувственно отреагировал на мою настоятельную просьбу и обеспечил мне номер люкс - последнюю оставшуюся комнату в отеле.
Регистрация прошла быстро, и все казалось идеальным. Номер был просторным и чистым, отель находится в нескольких минутах от вокзала, он расположен прямо за Центральным вокзалом Антверпена и центром города. Парковка в общественном гараже под зданием. Кровать тоже очень удобная, подушки тоже хорошие (в отелях такое бывает редко, обычно кажется, будто их набивают смесью бумаги и ваты!). Wi-Fi бесплатный и в основном надежный, хотя он был медленным и иногда пропадал при прослушивании радио, и был отличный выбор телеканалов. В номере также была кофемашина Nespresso и чайник (всегда полезный), а также достаточно места для шкафа и ящика.
Так жаль, что мое пребывание было полностью испорчено ужасной звукоизоляцией между комнатами. Я нахожу удивительным, что никто в предыдущих обзорах не упоминал об этом, и у меня на самом деле не очень хороший слух, я почти полностью глух на правое ухо! Но я мог слышать, как люди разговаривают в комнате моего соседа, каждый шкаф или ящик закрывается, каждый удар ногой по полу, и я не верю, что мои соседи говорили очень громко большую часть времени. Когда у одной гостьи действительно был громкий телефонный разговор, это звучало так, как будто она была в моей комнате, это было так плохо! Я также мог слышать много шума из коридора, если люди говорили где-то в коридоре. Меня также беспокоил сильный шум из комнаты наверху.
Окна люкса выходили на железнодорожные пути, поэтому вы можете слышать поезда, хотя и не шумно, несмотря на двойное остекление. Мне, как ни странно, на самом деле это нравится, я нахожу звук поездов довольно успокаивающим и успокаивающим, но другим гостям он может показаться неприятным.
Тренажерный зал очень маленький, и я думаю, что его можно было бы значительно улучшить, если бы, например, гребной тренажер был заменен второй беговой дорожкой. Как бегун, я обычно бегала на улице, но бегунам-женщинам небезопасно выходить на улицу рано утром, поэтому мне пришлось использовать беговую дорожку. Я пошел, как только фитнес-зал открылся в 6 утра, но к 7.15 начали появляться другие гости и беговых дорожек просто не хватало.
Еще меня разочаровала уборка. Возможно, это было потому, что отель был полностью забронирован или занят во время моего пребывания, но мой номер обычно не убирали до 14 или 15 часов, и каждый день я замечал, что его убирали только быстро и поверхностно.
Я обнаружил, что ночью в комнате очень холодно, а кондиционер в теплой обстановке не только слишком громкий, чтобы включать его ночью, но и в значительной степени неэффективен. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить еще одно тонкое покрывало (dekbed), но мне сказали, что нет запасных dekbeds, только шерстяные одеяла. Мне это показалось действительно странным. Я никогда не встречал отеля, в котором не было бы запасных пуховых одеял / кроватей. Я объяснил, что не могу использовать шерстяные одеяла, но, похоже, это был мой единственный выход. Так что, не желая использовать одеяло, моя первая ночь была не очень хорошей, потому что я плохо спала из-за того, что мне было очень холодно. На следующий день я купила теплый спортивный костюм и проспала в нем следующие 4 дня!
Очень жаль, что в этом отеле шумит, потому что он действительно испортил мое пребывание. Персонал, сам отель и, несмотря на холод в комнате, люкс были превосходными, но все это было омрачено ужасным отсутствием звукоизоляции.

Переведено