Fam. Tolenaars

Отзыв на Conrad Electronics Benelux

Оп 3-1-2021 лучше использовать принтер с дополните...

Оп 3-1-2021 лучше использовать принтер с дополнительным картриджем Конрад. На 3 дня позже был выпущен картридж al binnen, op de bijgeleverde factuur werd aangegeven dat de printer rond 14 января 2021 года. Prima, die 2 weken kon ik wel wachten. We bestelden de printer vanwege het thuisonderwijs van onze kinderen en deze periode was well te overbruggen met andere oplossingen. Nadat op 18 januari nog steeds geen printer geleverd was en we ook niets hoorden van Conrad hebben we een mail gestuurd wanneer we de printer wel zouden ontvangen, het antwoord: 28 januari. Ook 28 januari niets ontvangen en geen enkele mail of een telefoontje встретил uitleg waarom niet. Begin februari nog maar een mail gestuurd, wederom uitstel van lending, dit keer rond 16 februari. Aangezien het thuisleren van de kinderen reeds afgelopen was hebben we de order maar door laten lopen. Ook 16 februari werd niet gered qua leleing, dus een mail gestuurd om aan te geven, что мы приветствуем принтер geleverd wilden krijgen ofwel een alternatief wilden. De reactie: We kunnen niets voor u betekenen. Na nog enkele mails heen en weer hebben we uiteindelijk vorige week besloten om de order maar te cancellen, niet omdat we de printer niet meer wilden hebben maar omdat het vertrouwen in Conrad volledig weg is. We hebben de reeds gedane betaling gelukkig relatief snel teruggekregen en hebben de printer bij Bol.com besteld op donderdagavond, zaterdag werd er geleverd.

Overigens: Elke keer that wij reclameerden bij Conrad stond op hun website, that betreffende printer op voorraad, beschikbaar en lelebaar, binnen een een. Офтевель: Конрад заблуждается, хун эген клантен.

Свяжитесь с нами с de klantenservice van Conrad: Ze kunnen beter de naam wijzigen в Kluitenservice, ze sturen je namelijk met een kluit het riet in. Op специфические враги krijg je geen antwoord, verder дан mijn извиняет komen ze niet. Ik verwacht van een leverancier een pro-actieve Houding встретился с тем, чтобы het monitoren van mijn рассказывал en wens dan ook op de hoogte gehouden te word. Levertijd geen проблема, geen enkele vorm van communatie wel.

Кортом: Конрад: Ничего подобного !! Здесь вы можете увидеть все, что связано с частями сайта Bol.com на Coolblue.

Переведено