Shayan Modiri

Отзыв на ARIA Resort and Casino

Отель шикарный и удобно расположен. Удобства и рес...

Отель шикарный и удобно расположен. Удобства и рестораны на высшем уровне (если честно, кроме шведского стола). Очень рекомендую их ресторан с лемонграссом для изысканной тайской кухни. Казино было одним из лучших в этой полосе, поскольку другие казино выглядели устаревшими. Казино и отель казались самыми красивыми, новейшими и привлекали симпатичную публику.

ТЕМ НЕ МЕНИЕ-

Этот отель и, в частности, его обслуживание не оправдали моих ожиданий от 5-звездочного отеля (что испортило мой опыт)
1- У нас очень ужасная комната с самыми маленькими окнами в мире. Ужасный вид.
2- В первый день мы не получили уборку. Очевидно, в этом отеле вы должны явно просить об обслуживании, не выключая свет. Это излишне, поскольку во всех других отелях, в которых я останавливался, отсутствие «не беспокоить меня» означает «пожалуйста, обслуживайте».
3- Все батареи в этой комнате разряжены. И телефон, и планшет умирают через 3-4 минуты использования.
4- Наклон пола в душевой не позволяет стекать всей воде. Вода остается там и не высыхает до следующего душа.
5- Мне пришлось звонить несколько раз, чтобы получить объяснение, почему номер не обслуживали, и казалось, что никто не знал, как ответить на мой вопрос, не говоря уже о том, чтобы извиниться за неудобства. Наконец, после четвертого звонка я наконец нашел кого-то, кто, честно говоря, мог бы проявить немного больше сочувствия, вместо того, чтобы сказать, что нам нужно включить свет. Нам все еще пришлось попросить принести новые полотенца в номер.

Переведено