Arthur Paine

Отзыв на Selman Chevrolet

Назначил встречу на 13:00, чтобы они сняли отзыв о...

Назначил встречу на 13:00, чтобы они сняли отзыв о моем Chevy Camaro 2010 года выпуска. Отзыв заключается в ремонте ключа зажигания. По телефону сказали, что это займет около 45 минут. Я прихожу в 1, и регистрация заняла 20 минут. Он сказал мне, что на ремонт будет около часа. Я дал ему свой номер телефона и сказал, что буду ждать в холле. Итак, 2:20 приходит и уходит. В 3:05 я решаю проверить, сколько еще продлится ожидание. Кэмерон в сервисном отделе идет проверять автомобиль. Он возвращается и говорит мне, что они еще не дошли до этого. Он говорит, что они займутся этим, и это займет всего 20 минут. Я очень недоволен и считаю, что это займет намного больше времени. Я говорю ему, что все готово и хочу вернуть свою машину. Кэмерон идет за моей машиной, а я рассказываю Дэну менеджеру по обслуживанию о ситуации. Дэн говорит, что починит это за 30 минут. Я говорю ему нет и мне нужно уйти. Так что теперь мой отзыв все еще не решен. Можно подумать, если вы купите автомобиль за 40 000 долларов в их представительстве, вы сможете получить лучшее обслуживание. Парень, я был неправ.

Переведено