CJ

Отзыв на Kelowna Nissan Infiniti

Этот отзыв относится исключительно к отделу обслуж...

Этот отзыв относится исключительно к отделу обслуживания, поскольку у нас не было опыта работы со стороны продаж, несмотря на то, что мы владеем двумя автомобилями Nissan.

Веб-сайт Келоуна Nissan рекламирует экспресс-замену масла менее чем за 30 минут. Я менял масло как минимум 3 раза, а на последние две ушло больше часа. Самый последний был полтора часа.

Я попытался поделиться этим отзывом с консультантом по обслуживанию, но он, похоже, не хотел его слышать, поэтому я вежливо попросил поговорить с менеджером по обслуживанию. Он предложил мне бесплатную замену масла во время моего следующего визита, так что мы дадим им еще один шанс.

Мне нравится идея замены масла в дилерском центре, поскольку я считаю, что они лучше оснащены для решения проблем, которые могут возникнуть, и проводят регулярные механические осмотры, и имеют более подготовленных механиков, чем обычные центры экспресс-замены, но постоянно ждут более часа для замены масла когда предполагается 30 минут, это невозможно при плотном графике.

Я обновлю этот обзор после следующей замены масла.

Переведено