Brian Norton

Отзыв на PizzaExpress

Доступ для инвалидов не существует! Из-за двойных ...

Доступ для инвалидов не существует! Из-за двойных дверей и наклона при входе вы не можете физически толкнуть инвалидную коляску и открыть двери. Снаружи есть отключенная кнопка вызова помощи, которую мы активировали 3 раза. Посетители внутри наблюдали за моей женой и мной, которые ждали снаружи в течение 4 с половиной минут (поскольку сотрудники внутри стояли вокруг). Наконец клиентка вышла из своего стола, вышла на улицу и открыла обе двери, чтобы впустить нас. Затем нас встретил сотрудник, к этому моменту мы почувствовали себя так неудобно, что я выразил свое разочарование и сказал, что мы уходим. Сотрудник все еще стоял там, пока я снова боролся с дверьми, пока другой клиент не помог нам. Никогда не вернется ... все равно не могу этого сделать физически!

#### ОБНОВИТЬ ####

Связавшись с Pizza Express, я поставил им 3 звезды вместо 1. Они очень быстро рассмотрели мою жалобу. Теперь это разрешено к нашему удовлетворению. Ева - это заслуга компании.

Переведено