Karla Reynolds

Отзыв на Raleigh Dermatology

Я был пациентом офиса доктора Пуэнтеса более 25 ле...

Я был пациентом офиса доктора Пуэнтеса более 25 лет. К сожалению, по мере того, как его роль уменьшилась, и он расширил свой штат, лечение пошло под откос. Персонал на стойке регистрации резок и груб. Время ожидания смешное. Всегда. Я сделал много приложений для себя и своих детей, и время ожидания ужасно. Моей дочери дали лекарство от прыщей, которое было универсальным, и оно сильно обожгло ей лицо. Оставила зияющую дыру на ее лице. И доктор не взял на себя ответственность за его назначение. Фармацевт сказал, что между дженериком и настоящим кремом большая разница. Очевидно, потому что на заживление ушло 6 с лишним месяцев. Это было ужасно. Тогда PA или доктора, которые рассматривают ваши проблемы, не будут терпеливыми и будут торопиться, пока пациент ждет их в течение чрезмерно долгого времени. Офис переполнен, как самолет в аэропорту. И он потерял свой терпеливый принцип. Очевидно, что это бизнес с огромным штатом, которому нужно платить. Итак, вас пасут как скот. Вы всего лишь число. И, честно говоря, доктор Пуэнте никогда не был таким в начале. Но дерматология Роли теперь просто бизнес, и это печально. Я ненавижу пациентов, которые не получили чудесного опыта доктора П., когда он был в расцвете сил. Но вам лучше найти другую небольшую клинику, которая больше ориентирована на пациента и не имеет тысяч пациентов, о которых у них нет времени, чтобы по-настоящему заботиться о них так, как им нужно. Им следует фактически отворачивать людей, чтобы они могли оказать качественную помощь другим пациентам и сократить время ожидания. И персонал на стойке регистрации груб, так что вы не хотите ждать, чтобы вас раздражали. И уход за кожей так же плох. Бизнес, который нацеливает ваш кошелек на кремы, лосьоны и продукты. Лучше погуглить о своем состоянии и заказать товары у Amazon. Экономия времени и денег. Возможно, они потратят время на то, чтобы решить проблемы, которые поднимают их пациенты, и сделать их лучше, чтобы люди стали главным приоритетом.

Переведено