Linda Arnold-Stratford

Отзыв на Leeds General Infirmary

Я бывал здесь и уезжал уже почти 20 лет, а персона...

Я бывал здесь и уезжал уже почти 20 лет, а персонал и лечение не имеют себе равных. Каждый раз, когда я был там, у меня были очень положительные впечатления. В прошлом году я обнаружил, что сотрудники, отвечающие на телефонные звонки и принимающие решения по телефону, были грубыми и не такими полезными, как в предыдущие годы. В трех отдельных случаях мне приходилось звонить и менять дату встречи, и каждый раз, несмотря на изменение даты, не было связи с Консультантом, и у меня была отметка о неявке. Я слишком дорожу ресурсами NHS, чтобы не показываться.

Переведено