Steve Nicholas

Отзыв на Opelika Ford Chrysler Dodge Je...

Мой опыт начался с первого звонка, который я сдела...

Мой опыт начался с первого звонка, который я сделал, чтобы договориться о встрече. Я привез свой джип на ремонт два раза. Мне сказали, что отзывы не ремонтируются в субботу, поэтому я привез джип в пятницу. Мне сказали по телефону, что ремонт должен занять пару часов и можно будет забрать в конце дня. Когда я приехал туда, чтобы высадить джип в пятницу, один из обслуживающего персонала сказал мне, что я не смогу забрать его до понедельника. Один из отзывов требует снятия всей передней решетки. Мне было отказано в предоставлении машины взаймы, потому что Chrysler не разрешает автомобили для отзыва. Отзыв - это не моя вина. У меня нет запасной машины. Я спросил, могут ли они также посмотреть на контрольную лампу. Обслуживающий персонал сказал мне, что это диагностическая плата в размере 159 долларов. Я сказал ему проверить это и сообщить мне. Он позвонил мне в понедельник и дал смехотворно возмутительную цену за ремонт термостата и сказал мне еще кое-что, что мне нужно отремонтировать. Общая цена за все составила 3500 долларов. Я отказался от услуги. Я действительно просил вас отремонтировать или найти что-нибудь, кроме того, почему горит индикатор проверки двигателя. Не думаю, что он получил от меня комиссионные. Когда я приехал забрать свой джип, я ожидал, что за диагностику придется заплатить 159 долларов, но вместо этого по счету было 202 доллара. С меня взяли комиссию в размере 45 долларов, о которой я не знал. Мне никогда не говорили о комиссионных. Я санил, почему мне не сказали о цене магазина. Один джентльмен сказал мне, что они всегда берут плату за магазин. Корпоративный требует, чтобы мы его заряжали. Мне никогда не говорили о комиссионных.

Этот дилерский центр Opelika Jeep должен быть самым непрофессиональным, гипокритичным и неорганизованным местом, в которое я когда-либо входил. Они никогда больше не откроют мой бизнес.

Переведено