J.P. Hicks

Отзыв на Sears Holding Company

Это САМАЯ ХУДШАЯ компания на планете! Ко мне домой...

Это САМАЯ ХУДШАЯ компания на планете! Ко мне домой пришел технический специалист Sears, чтобы отремонтировать мою посудомоечную машину, на которую распространяется гарантия согласно моему домашнему гарантийному плану. 1-й техник заказал 3 (три) детали и сказал, что отправит кого-нибудь обратно для ремонта, когда детали будут доставлены. Ну вот и пришли запчасти, на что ушло около 3 - 1/2 недель. Прибыл другой техник и отказался отремонтировать, заявив, что ремонт не покрывается гарантией, и ремонт обойдется мне в 132 доллара, когда мне сказал первый техник, что он будет покрываться. Второй техник попытался сделать вид, будто ремонт был необходим по моей вине, и отказался устранять проблему, если только ему не выплатили 132 доллара. Я сказал ему, что НЕ собираюсь платить это, потому что мне сказали, что ремонт необходим моей гарантийной компании American Home Shield и первым техническим специалистом Sears, и что он был одобрен. Собрал детали и ушел. Техник был ОЧЕНЬ Грубым, и у меня есть свидетели, и у него не было достаточно средств, чтобы убрать свой беспорядок на моем этаже, который он создал! Он спросил, есть ли у меня бумажные полотенца, которые он мог бы использовать, и я ответил, что есть ... за 132 доллара. Он увидел бумажные полотенца на прилавке и все равно начал ими пользоваться. Этот парень был настоящим НАДЕЖДОМ, который не хотел доводить дело до конца. Он должен быть УСТРЕЛЕН! Ему нужна тренировка чувствительности. Этот инцидент произошел 25 июля 2012 года в 13:30 - 14:30 в моем доме в Навасоте, штат Техас. Жаль, что Sears не прекратили свою деятельность, потому что должны. Они так долго были лучшими, и СЕЙЧАС они ВОНЯТ !!

Переведено