Michelle A

Отзыв на John Moore Services

КАКОЙ УЖАС. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ИХ, ОНИ НЕЭФФЕКТИВНЫЕ, ...

КАКОЙ УЖАС. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ИХ, ОНИ НЕЭФФЕКТИВНЫЕ, ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ Грубое и ужасное. Нанял их ухаживать за шершнями и муравьиными гнездами во дворе. Они выходят, уговаривают моего мужа составить годовой пакет, а затем опрыскивают мой двор и дом. Две недели спустя мои лесорубы находят гнезда шершней по всему моему двору. Мой муж выходит и распыляет (даже несмотря на то, что мы уже заплатили Джону Муру за распыление). После этого пошел дождь, и я нашла на кухне таракана. Джон Мур вышел и заложил наживку, а через несколько недель я обнаружил еще тараканов, и они должны снова появиться, и на этот раз он говорит, что забыл наживку около моей посудомоечной машины, поэтому он позаботится об этом. Потом в моем офисе нашли огненных муравьев. Джон Мур вышел и произвел опрыскивание 25.11.13. В записке техника сказано: «Никакой активности не обнаружено, опрыскивание дома и двора». Сегодня, 12.05.13, я нахожу армию огненных муравьев в своей гостиной и на кухне.

Я звоню им сегодня утром, чтобы попросить исправить ситуацию, а женщина, говорившая по телефону, была Грубой, ПРИВЕТСТВУЮЩЕЙ и НЕЭФФЕКТИВНОЙ (как и их терминаторы). Она продолжила ЛЕКЦИЮ о том, как работает процесс удаления вредителей, а затем продолжала спрашивать меня: «Вы понимаете этот процесс?» ПОЛНОСТЬЮ ПРОИГРЫВАЯ мои опасения. Когда я обратил на это ее внимание, она попросила меня перестать перебивать ее, пока она говорила, и я сказал ей, что хочу поговорить с кем-нибудь еще. Затем она продолжала читать мне лекции и пыталась сказать, что на самом деле она не читала мне лекции. По сути, она винила меня в проблемах с вредителями и все пыталась меня заткнуть. Я почти уверен, что я не единственный дом в Техасе, у которого есть проблемы с огненными муравьями.

Затем она перезвонила мне на голосовую почту какого-то случайного парня и самым сопливым голосом сказала: «ЖЕЛАЕМ БОЛЬШОГО ДНЯ». Я прошу расторгнуть мой контракт и хочу вернуть деньги, если я когда-нибудь смогу найти кого-то, кто наплевать на телефон, чтобы помочь мне.

И к вашему сведению, у меня нет детей, мы убираем наш дом и моем его шваброй через день, и мы не собиратели или что-то в этом роде. Мы просто нормальные обычные люди, которые хотели бороться с вредителями в нашем доме, и Джон Мур потерпел неудачу на многих уровнях. НЕ НАРУЧАЙТЕ ИХ ПОЛУЧИТЕ НАСТОЯЩУЮ УСЛУГУ ПО БЕЗОПАСНОСТИ. Вы не «ПОЛУЧАЕТЕ БОЛЬШЕ», вы получаете лекцию и ужасное обслуживание клиентов.

Переведено