Eline Damkat

Отзыв на ATAG Nederland BV

Купил новую кухню в мае 2020 года. Пульт дистанцио...

Купил новую кухню в мае 2020 года. Пульт дистанционного управления вытяжкой перестал работать с декабря 2020 года. Позвонил кухонному фермерам, они отправили проблему в ATAG. Мы получили новый пульт дистанционного управления, к сожалению, проблема не была решена.
Между тем, еще несколько телефонных звонков, в которых вы долгое время находитесь в ожидании, еще несколько электронных писем, еще несколько сообщений Facebook. Каждый раз один и тот же ответ: проблема переадресована технику, он звонит, чтобы записаться на прием. Мы ждали 8 недель телефонного звонка от техника для записи на прием! Не нормально ... Надеюсь, наша проблема скоро будет решена. Не вижу другого выхода, кроме как опубликовать плохой отзыв. К несчастью...

Переведено