R S

Отзыв на Kipling

Купил сушилку 15 июля. Самое раннее, что они могли...

Купил сушилку 15 июля. Самое раннее, что они могли доставить, было 22 июля с 12:00 до 6:00. Пришлось потратить день на работу. Наступает день доставки, и утром я получаю электронное письмо о том, что они прибудут в 12:30. Никто не появляется весь день. 5:00 Я получаю электронное письмо с просьбой позвонить в службу поддержки клиентов, чтобы перенести доставку на следующую неделю. Ты смеешься? Я взял весь выходной и просидел дома весь день в ожидании, просто чтобы меня не явили, а теперь они хотят, чтобы я подождал еще неделю и взял еще один выходной на работе. Ни извинений, ни искренности ... ничего! Если бы они извинились и сказали: «Мы гарантируем первую доставку на следующий день на следующей неделе», я мог бы остаться с ними, но их служба поддержки клиентов не проявила искренности. Я отменил свой заказ и попросил вернуть деньги.

Переведено