Face Palm Отзыв на Photography by Jill
Мой сын сфотографировался с Дедом Морозом и миссис...
Мой сын сфотографировался с Дедом Морозом и миссис Клаус. Впечатления были отличными (спасибо Санте и миссис, надеюсь, вы получили весь наш невозвратный депозит), пока через неделю мне не позвонила жена, расстроенная вариантами покупки. Включая депозит, он начинался с 250 долларов (примерно на 20 рождественских открыток) и доходил до 1300 долларов. С НУЛЕВЫМИ опциями цифровых прав. Если бы нам с самого начала сказали о смешных ценах и возможностях, мы бы никогда не пошли с этим фотографом. Очень обидно знать, что мы никогда не увидим, как фотографии оживают.
Не говоря уже о том, что вся сессия сократилась до трех, которые нам понравились и мы могли купить.
Некоторые фотографии имели отражение и размытость.
Не позволяйте им держать ваши фотографии ради выкупа.
С Рождеством.
Изменить: обновлено с 1 до 2 звезд из-за получения депозита, который вы «забыли» вернуть. Как уже говорилось по телефону, вы не упомянули ни о вариантах покупки, ни о ценах лично или по телефону. Настаивание на том, что вы сделали это, не исправляет вашей ошибки.
Однако вы сказали, что нам будут показаны варианты покупки после того, как мы сделаем фотографии. Чего никогда не было.
Помимо этого, проявите немного сострадания и сочувствия к своим клиентам, а не пытайтесь продвигать продажу или извинять ошибку.
Комментарии: