M M

Отзыв на Versus Law

Я имел дело с Versus Law Solicitors косвенно, так ...

Я имел дело с Versus Law Solicitors косвенно, так как продавал недвижимость, а Versus Law представлял и действовал от имени покупателя. Мы недавно завершили продажу. Никола Нолан занимался исключительно этим. Я должен сказать, что, хотя у меня не было прямого контакта с ней, я бы изо всех сил пытался порекомендовать эту фирму или адвоката, исходя из того, как был решен вопрос. Связь была очень плохой, и то, на что нужно было разобраться, заняли несколько недель. Продажа была простой, без цепочки на обоих концах, и должна была быть завершена в течение нескольких недель, но из-за неэффективности и плохого управления организацией со стороны юристов, она заняла три месяца. По отзывам моего адвоката, установить контакт было практически невозможно - существовал бесконечный список оправданий с бесчисленными обещаниями, которые они перезвонят или напишут по электронной почте в течение часа - дни шли, и дела решались только после долгой погони. Фирма (и особенно адвокат) производила впечатление непрофессиональной работы и не имела никаких принципов работы с клиентами. В день завершения мой адвокат немедленно сообщил мне, что мы закончили, и я позвонил покупателю напрямую, чтобы договориться о встрече в отеле, чтобы передать ключи и т. Д. - через два часа мы встретились в отеле и получили средства от продажа была подтверждена и были доступны в моем банке (так что мой адвокат получил средства, сделал необходимые вычеты, заполнил окончательный отчет о завершении, провел окончательные проверки и перевел деньги мне) - но в момент передачи ключей, адвокат покупателя (Никола из Versus) все еще даже не сказал ей, что мы закончили, и теперь она владеет недвижимостью !! Чтобы отправить электронное письмо или взять трубку, требуется две минуты, и я думаю, что это само по себе показывает, насколько мало эта фирма думает о своих клиентах и ​​насколько (не) профессиональны они на самом деле. Я побеседовал с покупателем в день завершения, так как она была зла, что ей не сказали о завершении (это было только потому, что я сказал ей, что она знала!), И она была потрясена «услугой», предоставляемой с постоянными задержками, необоснованными задержки в процессе, постоянная недоступность и полная невозможность связаться с ее адвокатом. Не нужно много времени, чтобы держать людей в курсе, особенно тех, на кого вы работаете - без клиентов у них не было бы работы !! Также не нужно много времени для поддержания разумного уровня общения и профессионализма. Один ответ Никола на электронные письма между покупателем / продавцом и их соответствующими юристами и другими профессиональными организациями буквально состоял из одного слова - даже не приветствия, благодарности или добрых пожеланий! Это определенно подтвердило наши мысли об этой фирме. Либо они берут на себя больше работы, чем могут выполнить, либо не знают, как действовать профессионально и организованно. Это действие фирм напрямую способствовало ненужным и дорогостоящим задержкам в процессе, особенно потому, что все намерения и цели, которые мы все были готовы завершить за шесть-восемь недель раньше, но попытаться заставить их работать достаточно быстро было бесполезно. Я настоятельно рекомендую вам поискать адвоката в другом месте, если вы не согласны с тем, что с ним обращаются неэффективно или профессионально.

Переведено