David Brown

Отзыв на Knoll House Hotel

Этот отель действительно мог бы стать жемчужиной в...

Этот отель действительно мог бы стать жемчужиной в этом районе, но есть некоторые вещи, которые его подводят и, к сожалению, не могут дать ему более 3 звезд. Отель недавно перешел к другому владельцу и находится в стадии неопределенности. Наш номер (55) был безупречно чистым, с довольно современной ванной и был очень удобным, но декор ... и клетчатый ковер заставляли его чувствовать себя старым, однако я уверен, что это будет рассмотрено в рамках ремонтного ремонта. Основная проблема - ресторан .... обслуживание с 7 до 9 ... поэтому зашел в 8 и узнал, что были основные блюда и закуски, которые были распроданы, это, к сожалению, оставило ОЧЕНЬ ограниченный выбор .... через час до вечера обслуживание и еда были распроданы ..... ДЕЙСТВИТЕЛЬНО. То, что мы в итоге выбрали, было довольно хорошим ... но не для гурманов ... и если вы назначаете клиентам высокие цены, этого следовало ожидать. Честно говоря, метрдотель выглядел смущенным и очень извиняющимся. В баре и снова ранний переход повсюду .... вообще никакого разливного эля, только бутилированный .... ага !!! Хотя хороший выбор солодового виски и прекрасный юмор Эда, бармен спас положение… и, как и метрдотель, был смущен отсутствием выбора. Завтрак был в форме шведского стола, и у него был хороший выбор, только небольшая претензия к этому .... почему только 2 тонких полоски масла для тоста и т. Д. ?? в большинстве отелей есть поднос или миска, где вы можете накормить себя этим и т. д., хотя официантка была счастлива пойти и получить еще. Я честно хочу быть более позитивным .... но этот отель нужно серьезно обновить, чтобы потерять ощущение 60/70. Обязательно измените вечернее меню и наймите шеф-повара, который будет работать с мэтчредином, чтобы обеспечить достаточное количество еды, чтобы покрыть обслуживание. Имейте хорошо укомплектованный и функциональный бар ... Ради всего святого, вы находитесь на юго-западе, где есть множество прекрасных разливных элей и сидров. НО .... и это большое НО .... вы действительно должны перестать думать, что вы 5-звездочный дворянский ретрит как часть поглощения ... просто перестаньте пытаться быть тем, кем вы явно не являетесь .... и стать маяком гостеприимства в этой области.

Переведено