St. Luke's Lutheran Church

Отзыв на Caltronics Business Systems

Быстрый обзор: УДИВИТЕЛЬНЫЙ! Команда продаж прислу...

Быстрый обзор: УДИВИТЕЛЬНЫЙ! Команда продаж прислушивается и не настаивает. Обслуживание клиентов отличное. Время ожидания короткое, и у них есть возможность удаленного доступа, поэтому технический специалист может помочь вам сразу. Тренировка для всех и вся.

Моя история: Наш договор аренды подходил к концу и за несколько месяцев до того, как я начал искать новую и доступную компанию, которая могла бы удовлетворить наши потребности. Мне посчастливилось побывать на Дне открытых дверей и устроить экскурсию по предприятию Caltronics. Они были очень открыты во всем. Я смотрел, как ремонтируют машины, как они упаковываются и отправляются. Я также узнал, что у них есть домашняя типография и переплет, которые доступны широкой публике для специальных работ. например: разделители для папок со специальными вкладками, визитные карточки, баннеры. Я также прошел некоторое обучение на имеющихся там машинах, которые помогли мне определить мои потребности в офисе. Это было классное место, я хотел там поработать.

Торговым представителем, с которым я имел дело, был Шейн. Он внимательно относился к моим потребностям в ценообразовании и целях. Он также не был напористым, в отличие от других компаний, в которых я искал цитаты. Он очень быстро отвечал на электронные письма. Он дал мне информацию, которую не предлагали другие компании. Например: есть временные рамки, чтобы процесс прекращения аренды должен был начаться вовремя, иначе другая компания будет взимать дополнительную плату. Должно быть отправлено письмо о намерениях, шаблон которого Шейн предоставил мне.

Когда машина прибыла, член технической группы настроил наши компьютеры и другие функции, которые нам требовались от принтера, то есть: ограничение цветной печати. Через пару дней приехал инструктор, чтобы осмотреть всю машину. Зак - очень знающий тренер! Он не только показывает вам, что делать, но и предлагает простые уроки для дальнейшего использования. Обучение бесплатное и может быть запланировано в любое время и столько раз, сколько необходимо. Зак также отлично умеет очень быстро отвечать на вопросы по электронной почте или телефону.

Переход к новой машине и их компании не мог пройти более гладко. Для растущей компании они создают ощущение малого бизнеса. Я очень рекомендую их !!

Переведено