Wiatt Cooper

Отзыв на Toyota of Deerfield Beach

Раньше они были великолепны, но этот опыт был норм...

Раньше они были великолепны, но этот опыт был нормальным. Мой сервисный представитель был хорош, но немного отнесся к этому, когда я спросил, могу ли я заплатить, когда моя машина еще не закончена. Он вышел и сказал, что моя машина почти закончена, ее нужно помыть. Я подождал еще 30 минут и решил, что моя машина скоро выйдет, и хотел заплатить.

Услуга заключалась в замене масла, доливке жидкостей и т. Д. Я был разочарован, когда мне сказали, что это будет сделано за час или час 1/2 макс, но на это ушло более 2 часов. Только на то, чтобы его помыть, потребовалось больше часа, и они не очищают внутреннюю часть.

Я вернулся через 2+ часа, чтобы проверить это у моего менеджера по обслуживанию, которого не было. Я ждал 10 минут, и мне никто не помог. Затем я посмотрел на его стол, и там лежали мои ключи. Я не знаю, как долго они там пробыли, и мне было интересно, почему кто-то не пришел и не забрал меня.

Я понимаю, что это может занять больше времени, но когда вы говорите мне, что моя машина готова и ее нужно помыть более часа, или вы забываете сказать мне, что она готова ... Меня это не радует! Я нашел время на работу, чтобы быть там!

Переведено