Megan Goodwin

Отзыв на C.W. Williams Community Health...

С врачом и лаборантом было приятно работать, и они...

С врачом и лаборантом было приятно работать, и они хорошо со мной обращались, но и с остальным персоналом я чувствовал, что они не хотят беспокоить меня каждый раз, когда я разговариваю с ними. Они выставили мне неправильный счет, поэтому я позвонил в свою страховую компанию, и они сказали мне, что моя претензия была подана неправильно, и CW-центр должен был подать ее повторно. Я звонил в отдел биллинга несколько раз и получил только голосовое сообщение, в котором говорится, что оставьте свое имя, и вам перезвонят через 24 часа. Я оставил сообщения и никогда не перезвонил, поэтому я захожу, и администратор берет мое имя и копию счета и сообщает мне, что мне перезвонят через 24 часа. Мне все еще не перезвонили. Я наконец-то дозвонился, и дама, которая ответила на звонок, с самого начала дала мне понять, хотя я спокойно пытаюсь объяснить ей проблему. Обращаться к этому центру не стоит, даже если фактическая часть посещения врача хороша. Пожалуйста, сделайте себе одолжение и поищите куда-нибудь еще.

Переведено