Ryan Johnson

Отзыв на germain toyota

Итак, полтора года назад я купил свой 4Runner Limi...

Итак, полтора года назад я купил свой 4Runner Limited 2010 года выпуска. На нем было всего около 58000 автомобилей, и до того, как я его купил, он принадлежал только одному владельцу. И на сегодняшний день у него всего 82000 миль. Я также забочусь о своих автомобилях. Я никогда не ездил по бездорожью и не ездил на ней беспорядочно.
Я смог получить пакет Gold со скидкой для друзей и семьи за дополнительные 2500 долларов на следующие 5 лет или 60 000 миль. На бумаге все отлично звучит! А затем 4Runner начал беспорядочно терять мощность в течение последних двух месяцев. Я подумал, что, скорее всего, это аккумулятор, поэтому я проверил его в Auto Zone. Они сказали мне, что аккумулятор в хорошем состоянии, но генератор плохой. Так что я сразу отвез его в Germain Toyota, где и купил. Они сказали мне, что, пока я жду, я посмотрю на него примерно полтора часа. По прошествии этого времени сотрудник службы сказал, что не может найти в этом ничего плохого и что, вероятно, потребуется еще 3 часа или даже ночь, чтобы найти проблему. Это было около 14:00. Я ушел домой, полагая, что мне позвонят по поводу какого-то обновления, но этого не произошло. Только после 48 часов ожидания я позвонил, чтобы получить обновления, и мне сказали, что с моим автомобилем все в порядке. Думаю, это хороший звонок, потому что я уверен, что если бы я никогда не позвонил, кто знает, когда я смог бы его забрать! Их отсутствие общения просто смешно. Очевидно, что заказчик здесь не в приоритете. А что касается гарантии, я чувствую, что меня облажают. Сколько еще раз мне придется приносить 4Runner, чтобы исправить это? Я предполагаю, когда закончится гарантия, чтобы они могли взимать с меня плату за то, что они уже должны были сделать!

Переведено