Lee Youngblood

Отзыв на Larry H. Miller Toyota

Вот уже три дня я не могу получить подробную инфор...

Вот уже три дня я не могу получить подробную информацию или заставить их показать мне машину, которая есть в их подержанном инвентаре. Не очень хороший опыт.

Обновление 22 августа:
Я наконец смог приобрести интересующий меня грузовик, хотя мой опыт общения с Ларри Х. Миллером не улучшился. Я купил грузовик несколько недель назад, и они не выполнили обещаний, данных в договоре купли-продажи. Я сделал несколько попыток связаться с соответствующими людьми, но безуспешно. Я не могу не чувствовать, что они не заботятся о своих клиентах. Я свяжусь с генеральным директором, чтобы узнать, повезет ли мне больше.

Обновление 4 сентября:
После дальнейших трудностей с сотрудниками LHM, которые не согласились со мной, я наконец смог поговорить с генеральным менеджером. Пока мы разговаривали по телефону, мы смогли назначить мне дату и время, когда я приеду грузовик. Мне сказали, что менеджер по подержанной машине позаботится обо всем за меня. Сегодня вечером я ждал без помощи человека, к которому меня направили, более полутора часов. За это время я дважды видел его через дилерский центр и несколько раз спрашивал его. Я сократил свои потери в 6:10 и покинул автосалон. К сожалению, мне может потребоваться подать в суд, чтобы заставить их выполнить то, на что они согласились в письменной форме.

Переведено