jairo Nunez

Отзыв на Nova Guides, Inc.

Я бы очень легко поставил этому месту одну звезду....

Я бы очень легко поставил этому месту одну звезду.
Я ставлю ему 5, потому что, к счастью, все обошлось и все обошлось довольно справедливо.
У нас была группа из шести человек без сопровождения с оговорками.
Персонал на самом деле не самый дружелюбный, кажется, что они не заботятся об обслуживании клиентов, но они обязательно хотят, чтобы вы знали обо всех сборах, которые они с нетерпением ждут.
Перед отправкой вас проводят визуальную проверку снегоходов, но на одном из наших отсутствовала крышка охлаждающей жидкости, что привело к проливу охлаждающей жидкости и перегреву двигателя.
Невозможно связаться со штаб-квартирой после того, как вы выйдете из дома, так как там нет стойки регистрации, и вам не дают рацию.
Через 3 часа нашей поездки один велосипед отключился из-за перегрева, и пара из нас поскорее вернулась на базу, чтобы получить помощь, и им потребовалось больше часа, чтобы отправиться в путь (потому что за опоздание взимается дополнительная плата).
Они также обвинили меня в том, что я сломал 2 металлических болта на моем велосипеде из-за использования подъемной балки, которую они специально сказали мне тянуть, если я застрял в снегу. Либо это какие-то слабые болты, либо они не правильно их поставили.
Механик, который знает Теда о моем мотоцикле, хотел взять с меня плату за это, прежде чем даже отправиться искать мою сестру и остальную команду.
К счастью, я спросил владельца, и он был намного разумнее.
После 3 часов ожидания сотрудник, наконец, привел моих друзей и понял, что ущерб был причинен не по нашей халатности, а по их собственной, поэтому он не смог предъявить нам обвинения, как он хотел, и даже вернул нам деньги за поврежденный велосипед.
Опять же, поскольку в итоге мы заплатили меньше и не облажались с их огромными гонорарами, я поставлю им пятерку, а также получил удовольствие от игры.
Но персонал - отстой.
К счастью, их владелец - умный бизнесмен.
Если вы собираетесь идти, просто стойте на своем, прежде чем они вас облажают.

Переведено