shaun hightower

Отзыв на Chapman Auto Plex Scottsdale

*Обновить*

*Обновить*
Со мной связались сотрудники сервисного отдела, которые хотели все исправить. Не вдаваясь в подробности ... руководитель сервисного отдела вместе со своим ведущим техническим специалистом попросили автомобиль исправить любые проблемы в разумных пределах и выполнить пару нарушенных обещаний предыдущего «консультанта по обслуживанию». Дело не в ошибке, а в том, как мы на нее реагируем. Я ценю их помощь. Моя самая большая проблема (помимо хорошо работающего автомобиля) заключалась в том, что я чувствовал себя неуважением к тому времени, когда я вернулся домой ранее. И они исправили это. За это я их благодарю.

У меня нет проблем с продажами, если это бизнес. Но сервисная служба в целом сделала покупку нашего первого автомобиля Mopar нецелесообразной. У нас были те же проблемы с нашим Dodge Journey 2016 года с первой недели его использования - и 4 обслуживания / 18 месяцев спустя. Между производителем и расширенной гарантией ничего не предусмотрено. Никто не хочет помогать или даже создавать впечатление, что они помогают. Никогда не будет покупать или обслуживать другой автомобиль в этом месте. К вашему сведению, это очень высокий рейтинг PG по сравнению с тем, что я хочу сказать, и не учитывает много деталей.

Переведено