Hannah Cho

Отзыв на Herb Chambers Lexus of Hingham

Я чувствую, что после того, как я купил автомобиль...

Я чувствую, что после того, как я купил автомобиль, не было никакого последующего ухода или последующих действий, чтобы выполнить обещания, данные перед покупкой. Также мне не вернули свои деньги в размере 1130 долларов (из депозита и возмещения) в течение 3 недель после покупки. На мое электронное письмо с вопросом о деньгах нет ответа.

Большое разочарование для менеджера по продажам Джо Салливана и продавца Марка Миллса.

ОБНОВЛЕНИЯ-
В конце концов, я поговорил с генеральным менеджером Джейсоном Херндоном, и он позаботился обо всем очень быстро и слаженно. Мой чек доставили мне домой через 3 часа после разговора с Джейсоном. Он сказал, что перезвонит мне через 5 минут, и это действительно так.
Я возвращаюсь к Хербу Чембер Хингхему только из-за его профессиональных манер.
Я надеюсь, что эти продавцы / менеджеры получат должное обучение и такого рода плохое общение больше никогда не повторится.
Я даю 3 звезды из 1 звезды после того, как обо всем позаботятся.

Переведено