Mads Svendsen

Отзыв на Mondo Verde Energia

Грубое отношение персонала к нам, когда мы собирал...

Грубое отношение персонала к нам, когда мы собирали абонемент на абонемент. Мы не смогли найти входные билеты при выезде, но у нас была квитанция об оплате (платите при входе и забирайте абонемент с изображением при выезде). Они не давали нам абонементные билеты, так как им нужен был входной билет для проверки. Несмотря на то, что я показал квитанцию ​​и попросил их поискать регистрацию, которую мы сделали при оплате сезонного абонемента при входе в парк (имя, адрес и т. Д.), Или просто искать наши фотографии, которые были на подготовленных карточках, которые они положили на стол , они не приложили никаких усилий, чтобы найти решение, чтобы мы могли получить то, за что заплатили. Они были грубы и говорили со мной свысока. Я спросил менеджера, и когда он прибыл, две женщины-сотрудницы заявили, что я кричал на них.
Все это стало слишком глупым, поэтому я сказал им уничтожить наши абонементы (которые они дали нам перед приездом менеджера). Нам они не нужны, потому что мы никогда не вернемся.

Худшее обращение с клиентами, которое я когда-либо испытывал.

Сам парк довольно грязный и не требует особого ухода. Однако детям (1 и 3) это понравилось.

Переведено