Sanath Bhat

Отзыв на Northpark Apartments

Северный парк - потрясающий жилой комплекс. Я живу...

Северный парк - потрясающий жилой комплекс. Я живу здесь уже почти 3 года. Я бы поставил ему 5 баллов за сообщество, обслуживающий персонал и стоимость.
Но за услуги резидента я должен вычесть 3 звезды, вот насколько плохой опыт у меня был за последние 6 месяцев.
Пример 1: Я искал новую квартиру в Северном парке. Я нашел ту, которая мне понравилась, и забронировал квартиру онлайн, но был сбит с толку, должен ли я платить регистрационный сбор, так как я был резидентом, поэтому я не стал заполнять его онлайн и решил посетить офис на следующий день, чтобы развеять сомнения . Когда я приехал на следующий день, арендная плата за эту квартиру повысилась. Все жилые комплексы, с которыми я имел дело с круглосуточной ценой "чести", отказались. Как только я показал им, что я все еще получаю предыдущую более низкую цену онлайн, они все равно не соблюдают ее, и я буквально сел в их офисе и заполнил оставшуюся онлайн-форму на моем крошечном экране телефона, потому что менеджер по продажам не был готов ее соблюдать. Это было дешево.
Пример 2: Мое место для парковки находится далеко от моей квартиры. Между ними есть более короткий маршрут, но ворота не открываются с моим FOB. Я вижу, что ворота открываются с помощью брелка других жителей, а мой брелок открывает другие ворота. Более 3 месяцев я постоянно переписывался по электронной почте и звонил им, пытаясь исправить это. Когда я вошел и сказал кому-то в резидентской службе, что я хочу, чтобы эти ворота (или мой FOB) починили, они мне очень язвительно ответили, что мне следует использовать другие ворота. У меня даже есть офис аренды, чтобы отправлять жильцам электронную почту, но безрезультатно.

У них очень некомпетентная команда. Я бы посоветовал другим взглянуть на соседние жилые комплексы (их много вокруг)

Переведено